عند لحظة تواصل الطالب معك حاول جاهدا عدم التأخر بالرد على الطالب لعدم اخذ انطباع سيئ من قبل الطالب , ان مجال عملنا هو من قطاع الخدمات التي تتطلب خدمة عملاء متميزة واهتمام كبير بالطالب , الرد الاول على رسالة الطالب تكون برسالة ترحيب اما عبر تسجيل صوتي وهو الافضل او عبر ارسال رسالة معدة مسبقا . هنا تقوم بارسال بعض التفاصيل والمعلومات المعدة مسبقا
من ثم تطلب من الطالب ارسال الاوراق والمستندات اللازمة لالقاء نظرة على عمر الطالب ومعدله في الثانوية العامة والجنسية ومسار الدراسة في الثانوية العامة وتقوم الأسئلة التالية , ماهي دولة اقامتك الحالية , ماهي التخصصات المرغوبة . وتطلب من الطالب اعطائك 3 رغبات من التخصصات لتتمكن من ايجاد احد التخصصات المطلوبة
بعد الاتطلاع على الاوراق وتحديد التخصص المطلوبة تقوم بترشيح اكثر جامعة مناسبة للطالب حسب امكانياته المادية والتخصص المطلوب وتقوم بشرح مزايا الجامعة من ثم تقوم ببدء عملية التسجيل من خلال رابط سستم التسجيل الذي تم ارساله لك من خلالنا مسبقا وتنتظر القبول الجامعي خلال1-7 ايام عمل حسب الجامعة وسرعة استجابتها
بعد صدور القبول الجامعي تقوم بالتواصل مع الطالب وارسال القبول الجامعي وتبدا برسالة مباركة للطالب لتشجيعه من ثم تقوم بالشرح للطالب على طريقة دفع الدفعة الاولى من القسط الجامعي للجامعة اما عبر التحويل البنكي او الدفع الاكتروني من موقع الجامعة الالكتروني , يجب عليك التاكد من شرح هذه الخطوات بدقة عالية وشفافية , عند سداد الطالب للدفعة الاولى تقوم بارسال صورة عن وصل الدفع لنا وانتظار القبول النهائي
عند صدور القبول النهائي تقوم بارساله للطالب مع رسالة مباركة من ثم تقوم بمساعدة الطالب على حجز تذكرة الطيران باعطائه اسم مطار قبرص التركية بشكل صحيح ( مطار ercan ) يجب ان ترسل لنا صورة تذكرة الطيران قبل 3 ايام عمل من وصول الطالب بحد ادنى لنتمكن من ارسالها للجامعة من ثم تقوم الجامعة بارسال تفاصيل الطالب للمطار لضمان عدم تعرض الطالب لاي مشاكل عند دخوله في حال كان الطالب من الجنسيات التي تتطلب فيزا لدخول قبرص الشمالية تحقق من تقديم الاستشارة الصحيحة عن كيفية استخراج الفيزا
استقبال الطالب من المطار من خلالنا او من خلالك حسب الاتفاق المسبق والتواصل معنا لاكمال اجرائات تسجيل الطالب في الجامعة واصدار الكرت الجامعي وباقي الخطوات اللازمة